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Mantener el bienestar de los empleados en tiempos de incertidumbre
septiembre 2, 2021
Un enfoque consciente puede ayudar a las organizaciones a mantener una experiencia positiva para los empleados en condiciones comerciales inciertas
La pandemia de COVID-19 en curso, junto con las condiciones económicas cambiantes, han afectado profundamente el entorno laboral actual y, como resultado, el bienestar de los empleados. Los equipos de recursos humanos deben mantener la productividad de su fuerza laboral y, al mismo tiempo, proteger la experiencia de los empleados. En este momento, los equipos de recursos humanos están planeando que sus empleados continúen trabajando desde casa durante un período de tiempo indeterminado, o que estén navegando por las nuevas complejidades de traer su fuerza laboral de regreso a la oficina. Independientemente del escenario al que se enfrenten las empresas, tomar medidas para mantener a los empleados informados y capacitados puede ayudar a levantar la moral y evitar la rotación a largo plazo.
Cuatro pasos para proteger el bienestar de los empleados en el entorno laboral actual
Proteger la salud física y emocional de los empleados
Todas las organizaciones desempeñan un papel en el deber de cuidar a sus empleados. Además de proporcionar un seguro médico y de viaje adecuado, los equipos de recursos humanos y movilidad deben trabajar juntos para garantizar que las pólizas protejan tanto a los empleados en asignaciones internacionales como a los de oficinas locales. Otra consideración con la movilidad es si los empleados visitan otras ubicaciones de oficinas, ya sea a nivel nacional o mundial, que haya comunicaciones claras y relevantes sobre los procedimientos, políticas o avisos locales para evitar que los empleados enfermos o expuestos interactúen con la base de empleados local.
Otro mecanismo de apoyo para la salud física y emocional de los empleados se encuentra en los gerentes de primera línea. Alentar a los gerentes a programar controles regulares con sus subordinados directos puede ayudar a facilitar conversaciones bidireccionales sobre el bienestar emocional durante períodos difíciles sin poner a los empleados en la posición de tener que hablar primero. Si esto ya es parte de la cultura de la empresa, esta puede ser una oportunidad para reforzar las expectativas y, al mismo tiempo, generar transparencia y empatía en tiempo real.
Comuníquese con frecuencia
La comunicación constante y frecuente es la herramienta más esencial que los equipos de RR.HH. pueden utilizar para fomentar la confianza con los empleados. Considere establecer una línea directa o un punto de contacto central para los empleados, y desarrolle canales y centros internos para responder rápidamente a las preguntas e inquietudes de los empleados. Los líderes empresariales también deben comunicar información sobre despidos, licencias y reducciones en vigor de manera expedita para evitar que se difunda información errónea.
Muchos empleados extranjeros se sienten particularmente abrumados y ansiosos por las restricciones actuales de viaje e inmigración. Los equipos de recursos humanos deben trabajar para que ellos mismos y el abogado de inmigración de su organización estén disponibles para responder preguntas y tranquilizar a los empleados sobre el estado de su autorización de trabajo.
Aproveche la tecnología de manera eficaz
Dado que la mayoría de la fuerza laboral opera de forma remota durante este tiempo, la tecnología es útil de varias maneras. Los equipos de recursos humanos pueden aprovechar la tecnología para mover procesos importantes en línea, lo que facilita a los empleados completar sus trabajos con éxito, enviar documentos a recursos humanos y acceder a otras funciones de forma remota.
Además, RR.HH. puede ayudar a alentar a los empleados a mantenerse conectados con sus equipos y con la organización en general a través de videoconferencias virtuales. Mejorar el acceso a las plataformas de aprendizaje en línea y otras herramientas de desarrollo también puede ayudar a empoderar a los empleados y aumentar la capacidad organizacional, la flexibilidad y la resistencia de la fuerza laboral durante períodos desafiantes.
Aumente la motivación y el compromiso
Los desafíos sociales y emocionales creados por situaciones de incertidumbre (como COVID-19) pueden dificultar el mantenimiento de los mismos niveles de productividad. Evite las medidas punitivas para forzar la productividad y, en su lugar, busque formas de mantener a los empleados comprometidos de manera significativa. Establecer una hoja de ruta clara y breve para los objetivos actuales de la organización que esté alineada con su misión más amplia movilizará y galvanizará a los empleados. Los gerentes y el liderazgo también pueden impulsar la motivación y el compromiso al brindar reconocimiento a quienes viven los valores durante este tiempo.
Quiere aprender aún más sobre cómo preservar el bienestar de los empleados en tiempos de incertidumbre? Escuche nuestro seminario web a pedido con Envoy VP of HR Lindsay Dagiantis y Global Immigration Associates.
Mayo es el Mes de la Concientización sobre la Salud Mental y nos gustaría expresar nuestro apoyo a aquellos que puedan estar pasando por un momento difícil durante estos tiempos difíciles. Si necesita recursos adicionales, visite los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades para obtener más información sobre cómo manejar el estrés y la ansiedad.
Envoy se complace en brindarle esta información, que fue preparada en colaboración con Lindsay Dagiantis, quien es la vicepresidenta de Recursos Humanos de Envoy Global.
El contenido de esta publicación no pretende ser un consejo legal, ni debe confiarse en él como tal. Para obtener información adicional sobre los temas discutidos, consulte a un abogado afiliado a Envoy u otro profesional calificado. [: Es] Un enfoque consciente c
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